Een eerlijke prijs
Vragen over:
- betalen
- bestellen
- verzending
- terugzenden
- garantie
- prijs
- mijn account
- klacht toevoegen
- geschenkcheque
- openingsuren winkels
Bij Fun ben je altijd zeker van een eerlijke prijs. Dat wil zeggen, een juiste prijs – kwaliteit verhouding. We zijn nooit duurder dan de aanbevolen verkoopprijs die merkproducten vaak hanteren. We bepalen onze prijs met het vizier constant op de markt gericht. We doen nauwgezette prijsvergelijkingen bij Belgische concurrenten en we passen onze prijzen aan om competitief te zijn en te blijven. Je zal ons nooit horen zeggen dat we altijd op alles de goedkoopste zijn. Maar dat je een eerlijke prijs krijgt, dat is zeker.
Overal dezelfde prijs.
Waar je woont, bepaalt bij Fun de verkoopsprijs niet. Online of in de winkel, bij ons betaal je dezelfde prijs, ongeacht je regio. Online gekocht? Vermijd de minimale transport- of afhaalkosten op (kleinere) orders door je bestelling af te halen in één van onze winkels.
Acties en promoties.
Wij wachten niet op acties van andere retailers om prijzen te verlagen. Naast onze competitieve basisprijzen, kan je bij Fun altijd terecht voor aantrekkelijke promoties. Bovendien worden onze FunCardhouders extra in de watten gelegd.
FunStunts.
De FunStunts zijn onze paradepaardjes. Voor deze producten doen we een extra inspanning op de prijs zodat ze altijd aan de scherpst mogelijke prijs staan. Daardoor kunnen we op deze producten geen extra korting toestaan bij andere promoties of acties. Dit betekent dat ze nooit cummuleerbaar zijn, ondanks algemene prijsverlagingen.
Prijsgarantie.
Je komt natuurlijk naar Fun voor de uitgebreide keuze, de leuke sfeer en de kwaliteit van onze medewerker. Minder fun zou het zijn, mochten jullie wegblijven voor de prijs… en daarom geven we je een prijsgarantie. Die zit zo in elkaar: heb je in een Belgische winkel of - webshop een lagere prijs gezien? Kan gebeuren. Kocht je het bovendien minder dan 30 dagen geleden? Onderneem dan de volgende stappen:
- Kom met het bewijs van de lagere prijs naar 1 van onze winkels
- Vergeet je kassaticket van Fun niet, of breng je Funcard mee waarop de aankoop geregistreerd werd
- Onze Funmaster ter plaatse betaalt je met de glimlach het verschil terug!
Tevredenheidsgarantie.
We willen tevreden klanten. Je kan je bij Fun 365 dagen lang terecht voor een terugbetaling, no questions asked zolang het product onbeschadigd is, in de originele verpakking.