Een eerlijke prijs
Vragen over:
- betalen
- bestellen
- verzending
- terugzenden
- garantie
- prijs
- mijn account
- klacht toevoegen
- cadeaubon
- openingsuren winkels
- samenwerken met Fun
- sponsoring
Bij Fun ben je altijd zeker van een eerlijke prijs. Dat wil zeggen, een juiste prijs – kwaliteit verhouding. We zijn nooit duurder dan de aanbevolen verkoopprijs die onze leveranciers hanteren. We bepalen onze prijs met het vizier op de markt gericht. We vergelijken prijzen bij Belgische concurrenten en passen waar mogelijk onze prijzen aan om competitief te zijn en te blijven. Je zal ons nooit horen zeggen dat we altijd op alles de goedkoopste zijn. Maar dat je een eerlijke prijs krijgt, dat is zeker.
Overal dezelfde prijs
Waar je woont, bepaalt bij Fun de verkoopsprijs niet. Online of in de winkel, bij ons betaal je dezelfde prijs, ongeacht je regio. Online gekocht? Vermijd de minimale transport- of afhaalkosten op (kleinere) orders door je bestelling af te halen in één van onze winkels.
Acties en promoties
Wij wachten niet op acties van andere retailers om prijzen te verlagen. Naast onze competitieve basisprijzen, kan je bij Fun altijd terecht voor aantrekkelijke promoties. Bovendien worden onze FunCardhouders extra in de watten gelegd met bijvoorbeeld extra korting op bestaande promoties.
FunStunts
De FunStunts zijn onze paradepaardjes. Voor deze producten doen we een extra inspanning zodat ze altijd aan de scherpst mogelijke prijs staan. Daardoor kunnen we op deze producten geen extra korting toestaan bij andere promoties of acties. Dit betekent dat ze nooit cumuleerbaar zijn, ondanks algemene prijsverlagingen.
De laagste prijsgarantie
Je komt natuurlijk naar Fun voor de uitgebreide keuze, de leuke sfeer en de kwaliteit van onze medewerker. Minder fun zou het zijn, mochten jullie wegblijven voor de prijs… en daarom geven we je onze laagste prijsgarantie.
Heb je in een Belgische winkel* of webshop** een lagere prijs gezien, dan kan je volgende stappen ondernemen:
- Kom binnen de 30 dagen na je aankoop met het bewijs van de lagere prijs naar één van onze winkels (aantonen met folder, op je smartphone, ...).
- Vergeet je kassaticket van Fun niet, of breng je FunCard mee waarop de aankoop geregistreerd werd.
- Onze FunMaster ter plaatse betaalt je met een glimlach het verschil terug!
Voorwaarden om van de laagste prijsgarantie te kunnen genieten:
- De lagere prijs is/was geldig op het moment van je aankoop.
- Het artikel in kwestie moet op voorraad zijn in de (web)shop van concurrent.
- De laagste prijsgarantie geldt enkel na aftrek van onze eigen acties en promoties.
- De lagere prijs moet verifieerbaar zijn door Fun.
De laagste prijsgarantie is niet geldig:
- Tijdelijke prijzen bij uitverkopen komen niet in aanmerking.
- Verkoop met verlies is niet toegestaan in België. Indien de prijs van de concurrentie onder onze inkoopprijs ligt, dan kunnen wij helaas geen lagere prijs aanbieden.
* Winkels die één of meerdere vestigingen hebben op Belgisch grondgebied.
** Enkel webshops met een Belgisch domeinnaam (.be) of met vestiging in België.
Tevredenheidsgarantie
We willen tevreden klanten. Zo kan je met je FunCard 30 dagen lang terecht voor een terugbetaling op voorwaarde dat het product onbeschadigd is én in de originele verpakking zit. Heb je geen FunCard, dan heb je 14 dagen recht op retour.